Comment configurer Google Tag Manager ?

Écrit par :  Photo de profil de Lucas Rollin Lucas Rollin

Mis à jour : mercredi 26 juillet 2023

4 min de lecture

Définition

Google Tag Manager vous offre la possibilité d’intégrer des plans de taggage sur votre site tout en réduisant la dépendance avec un développeur ou un webmaster. Ceci ne veut pas dire que vous n’aurez pas besoin de développeurs mais vous en n’aurez MOINS besoin.

Sans un outil de gestion de balises (ou Tag Management) comme Google Tag Manager, l’intégration d’un plan de taggage doit être fait par les développeurs. Ces derniers n’ont pas la vision globale sur ce que le marketing ou d’autres départements dans l’entreprise vont faire avec les données récoltées, ceci nécessiterait donc encore plus de communication.

Grâce à Google Tag Manager, les équipes data et marketing ont beaucoup plus la main sur la collecte des données même si certaines configurations restent à la main des développeurs.

Un tracking réussi passe avant tout par une bonne communication entre vous et vos développeurs afin de vous assurer que le comportement utilisateur sur votre site web est tracké avec précision.

L’organisation des éléments dans Google Tag Manager

Votre compte Google vous permet d’accéder à Google Tag Manager gratuitement. Ensuite, au sein de Google Tag Manager, vous avez cette notion de compte qui représente votre entreprise et dans un compte, vous pouvez avoir un ou plusieurs conteneurs. C’est donc à vous d’organiser ces comptes et ces conteneurs comme vous le souhaitez.

Vous pouvez par exemple créer un compte pour votre entreprise et ensuite un conteneur par site web.

Organisation des éléments dans Google Tag Manager
Organisation des éléments dans Google Tag Manager

Créer un compte sur Google Tag Manager

Rendez-vous sur Google Tag Manager, puis cliquez sur le bouton Créer un compte.

Créer un compte sur Google Tag Manager
Créer un compte sur Google Tag Manager

Rajoutez ensuite les informations sur votre entreprise puis donnez un nom à votre conteneur.

La plateforme cible sélectionnée est Web dans cet exemple car on va tracker un site web. Si vous voulez tracker une autre plateforme, sélectionnez celle qui convient à votre besoin.

Renseignez les informations sur votre entreprise et votre premier conteneur
Renseignez les informations sur votre entreprise et votre premier conteneur

Cliquez ensuite sur Créer et acceptez les conditions d’utilisation de Google Tag Manager.

Créer un conteneur sur Google Tag Manager

Après avoir suivi les étapes présentées au-dessus, vous avez créé un compte Google Tag Manager ainsi qu’un conteneur.

Si, à l’avenir, vous souhaitez ajouter un nouveau conteneur au sein du même compte, rendez-vous dans Admin, puis cliquez sur le bouton + dans la section CONTENEUR.

Créer un nouveau conteneur dans Google Tag Manager
Créer un nouveau conteneur dans Google Tag Manager

Gérer les accès

Si vous souhaitez donner des accès à des membres de votre équipe ou à des partenaires, il y a deux niveaux d’accès à prendre en compte :

  • les accès au niveau du compte
  • les accès au niveau du conteneur

Les accès au niveau du compte

Pour gérer les accès au niveau du compte rendez-vous dans Admin > COMPTE > Gestion des utilisateurs.

Gestion des accès au niveau du compte de Google Tag Manager
Gestion des accès au niveau du compte de Google Tag Manager

Vous voyez ensuite votre accès et vous pouvez cliquer sur l’icône + en haut à gauche pour ajouter un nouvel utilisateur.

Les autorisations au niveau du compte dans Google Tag Manager
Les autorisations au niveau du compte dans Google Tag Manager
AdministrateurL’administrateur pourra créer et modifier des conteneurs et changer les autorisations des autres utilisateurs du compte.
UtilisateurL’utilisateur pourra uniquement consulter les informations du compte.

Les accès au niveau du conteneur

Pour gérer les accès au niveau du conteneur, vous pouvez le faire dans la section précédente ou alors vous rendre dans Admin > CONTENEUR > Gestion des utilisateurs.

Les accès au niveau du conteneur dans Google Tag Manager
Les accès au niveau du conteneur dans Google Tag Manager

Au niveau du conteneur, vous avez 4 niveaux d’accès différents :

Les autorisations au niveau du conteneur dans Google Tag Manager
Les autorisations au niveau du conteneur dans Google Tag Manager
PublierLes utilisateurs pourront publier des versions de conteneur. C’est-à-dire, installer des balises sur votre site web.
ApprouverLes utilisateurs pourront créer des versions mais pas les publier. Ils pourront donc proposer un balisage sans le rendre actif sur le site.
ModifierLes utilisateurs pourront modifier le balise mais pas créer de version ni la publier.
LireLes utilisateurs pourront lire le balisage.

Obtenir le code de suivi

Pour obtenir le code de suivi, rendez-vous dans votre Espace de travail puis cliquez sur l’identifiant de votre conteneur GTM-XXXXXXX.

L'identifiant du conteneur dans Google Tag Manager
L'identifiant du conteneur dans Google Tag Manager

Ensuite, une popup s’affiche et vous devez copier le premier code et l’installer sur votre site web.

Code du conteneur Google Tag Manager à installer sur votre site
Code du conteneur Google Tag Manager à installer sur votre site

Installer le code de suivi sur votre site

Si vous utilisez Wordpress, je vous invite à lire Installer Google Tag Manager sur Wordpress.

Sur votre site web, vous devez installer le code sur l’ensemble des pages entre les balises <head>.

<head>

		<!-- Google Tag Manager -->
		<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
		new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
		j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
		'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
		})(window,document,'script','dataLayer','GTM-TRSRM3PT');</script>
		<!-- End Google Tag Manager -->

</head>

Pour aller plus loin dans l’utilisation de Google Tag Manager, je vous invite à consulter l’article Google Tag Manager (GTM) : c’est quoi ?.