Taux de rebond : définition, calcul et astuces pour l'optimiser

Le taux de rebond est un indicateur de performance d’un site web que les marketeurs vont chercher à diminuer afin de créer du contenu plus engageant.

Définition du taux de rebond #

Le taux de rebond correspond au porcentage de visiteurs qui arrivent sur une page de votre site web puis quittent le site sans intéragir avec ce dernier d’une quelconque façon.

Le calcul du taux de rebond #

Pour obtenir le taux de rebond, vous devez diviser le nombre de visiteurs qui n’ont visité qu’une seule page sur le nombre total de visiteurs de votre site web.

$$ \begin{equation*} \text{Taux de rebond} = \left( \frac{\text{Nombre de visiteurs qui n’ont visité qu’une seule page}}{\text{Nombre total des visiteurs du site web}} \right) \times 100 \end{equation*} $$

Qu’est-ce qu’un bon taux de rebond ? #

Il n’y a pas de taux de rebond idéal, tout comme il n’y a pas de taux de conversion idéal.

L’idée est de prendre une période de référence sur votre outil analytics (par exemple le mois dernier) et de comparer avec le mois actuel.

Vous pourrez voir l’évolution du taux de rebond et ainsi savoir si vous êtes dans la bonne direction.

Astuces pour optimiser le taux de rebond #

Qualité du contenu #

Pour engager vos visiteurs, votre contenu doit être de bonne qualité ou de meilleur qualité que ceux de vos concurrents dans la page de resultats de recherche de Google (SERP).

Que ce soit pour du contenu écrit ou vidéo vous devez être au minimum au stardard de votre marché.

Optimisé pour mobile #

Votre site web doit être optimisé sur mobile. En fonction de la thématique de votre site vous pouvez avoir beaucoup de visiteurs sur mobile. Si certaines sections sont cachés ou qu’elles ne s’affiche pas correctement, il y a de grandes chances pour que le visiteur quitte le site.

Ici vous pouvez regarder si tout s’affiche correctement sur mobile, si le site charge rapidement, si vous avez besoin de zoomer pour voir certains éléments.

Réputation #

Votre site doit paraître sérieux et inspirer confiance. Un site épuré et avec un branding travaillé aura plus de chance d’engager ses visiteurs.

Améliorer l’expérience utilisateur #

La navigation sur votre site doit être simple. On doit avoir envie de le consulter.

Évitez les pop-ups qui bloquent la visualisation du contenu et aussi les publicités. Pensez ici aux éléments qui vous déragent sur les sites que vous consultez et regardez s’ils sont sur votre site web.

Réduire le temps de chargement #

Sur le web, vous n’avez que très peu d’attention de vos visiteurs. Si votre site met du temps à charger, vos visiteurs n’auront pas la patience d’attendre, ils iront voir ailleurs.

Pour évaluer le temps de chargement de votre site web, vous pouvez utiliser l’outil Pagespeed Insights.

Une fois l’analyse terminée, l’outil vous donnera des indications sur ce que vous pouvez améliorer.

Voici d’autres pistes que vous pouvez creuser pour otpimiser le temps de chargement :

• la mise en cache des ressources (ex: WPRocket sur Worpdress)
• la minimisation des fichiers JS et CSS
• la compression des images (avec Tiny PNG par exemple)

Pertinence avec l’intention de recherche #

Vos pages doivent correspondre à l’intention de recherche. En fonction du mot-cléque vous souhaitez ciblé vous devez savoir si l’intention de recherche est :

• une définition
• un tutoriel
• un produit
• etc.

Si votre visiteurs cherche un tutoriel pas à pas et qu’il tombe sur une définition, il ne va pas rester sur votre site.

Pour être sûr de répondre correctement à l’intention de recherche, vous pouvez regarder à quoi ressemble les 3 premiers résultats sur votre mot-clé.

Pour aller plus loin, vous pouvez aussi utiliser des outils comme Ahrefs et Semrush.

Autres indicateurs à surveiller #

Il peut être intéressant de croiser le taux de rebond avec d’autres indicateurs comme :

• les sources de trafic
• l’appareil utilisé
• les catégories de pages

Du trafic froid qui vient de la publicité peut être plus difficile à engager que du trafic chaud qui vient de votre liste email.