Guide des mesures améliorées dans Google Analytics 4

Que sont les mesures améliorées dans Google Analytics 4 ?

Dans Google Analytics 4, les mesures améliorées sont un ensemble de fonctionnalités qui collectent automatiquement plusieurs types d’interactions dès l’installation de GA4 sur votre site web. Pas besoin de toucher au code ni de configurer des événements dans Google Tag Manager. En théorie, ceci semble faire de Google Analytics une solution clé en main mais nous verrons dans cet article que c’est loin d’être le cas.

Concrètement, lorsque vous créez un flux de données web dans GA4, les mesures améliorées sont activées par défaut. Pour y accéder, allez dans Admin > Data Stream, sélectionnez votre flux web, et vous verrez la section dédiée.

Les événements collectés automatiquement

Lorsque les mesures améliorées sont activées (ce qui est le cas par défaut), GA4 commence immédiatement à suivre les 7 types d’interactions suivants :

• Les pages vues (page_view)
• Le défilement au-delà de 90% de la page (scroll)
• Les clics sortants vers d’autres domaines (click avec le paramètre outbound à true)
• Les recherches internes (view_search_results)
• L’engagement vidéo YouTube (video_start, video_progress, video_complete)
• Les téléchargements de fichiers (file_download)
• Les interactions avec les formulaires (form_start, form_submit)

Chaque événement peut être géré individuellement.

Vous pouvez garder ceux qui vous intéressent et désactivez les autres. Cette flexibilité permet d’adapter la collecte de données à vos besoins.

Tableau récapitulatif des recommandations

Pages vues

L’événement page_view se déclenche à chaque chargement de page. Cet événement est de loin le plus important à mettre en place pour obtenir des données de qualité dans GA4.

Contrairement aux autres événements des mesures améliorées, il n’est pas possible de désactiver le page_view depuis l’interface GA4. Il fait partie intégrante du système de mesure.

Chaque page vue transmet automatiquement des informations contextuelles essentielles : la langue du navigateur, l’URL complète de la page, la page d’origine du visiteur, le titre de la page et la résolution d’écran. Ces données accompagnent d’ailleurs tous les événements GA4, pas seulement les pages vues.

La balise Google (Google Tag) contient un paramètre qui contrôle l’envoi automatique des pages vues. Dans certains cas spécifiques (notamment pour les Single Page Applications), vous pouvez désactiver cet envoi automatique en définissant send_page_view sur false, puis gérer les pages vues manuellement via une balise événement dédiée.

<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXX"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'G-XXX', { send_page_view: false });
</script>

Pages vues dans les Single Page Applications (SPA)

Les single page applications (souvent codées avec React, Angular, Vue ou NextJS) posent un défi particulier : l’URL change sans que la page ne recharge réellement. GA4 tente de gérer ce cas avec le suivi des changements d’historique grâce à l’événement gtm.historyChange-v2 mais cela reste un fonctionnement automatique à tester pour être sûr qu’il correspond à vos attentes et besoins.

Si ce n’est pas le cas, il est possible d’écouter manuellement les changements d’historiques avec le déclencheur History Change dans Google Tag Manager.

Défilements

GA4 enregistre automatiquement quand un visiteur fait défiler une page au-delà de 90% de sa hauteur.

Paramètres GA4 utilisés

Clics sortants

Un clic sortant se produit quand un visiteur clique sur un lien qui l’emmène vers un autre domaine que le vôtre. GA4 enregistre automatiquement ces interactions via un événement nommé simplement click, distingué par un paramètre outbound ayant la valeur true.

Paramètres GA4 utilisés

Exemple de lien sortant

<a id="outbound-link" class="bg-dark color-blue" href="https://www.example.com" target="_blank">Go to example.com</a>
<!--
link_id -> outbound-link
link_classes -> bg-dark color-blue
link_url -> https://www.example.com
link_domain -> www.example.com
outbound -> true
-->

Recherche sur le site

GA4 détecte automatiquement quand un utilisateur effectue une recherche sur votre site avec l’événement view_search_results en analysant les paramètres de requêtes.

Paramètres de requête supportés par défaut

Si votre URL de recherche ressemble à example.com/recherche?q=chaussures, GA4 capturera automatiquement le terme “chaussures”.

Le saviez-vous ?

Imaginons que sur votre site la recherche se fait avec le paramètre term comme ceci example.com/recherche?term=chaussures.

Comme term ne fait pas partie des paramètres de requêtes écoutés par défaut par GA4, vous pouvez l’ajouter à la liste dans les réglages des mesures améliorées.

En tout, 10 paramètres différents peuvent être utilisés.

Paramètres GA4 utilisés

Engagement vidéo

Si vous intégrez des vidéos YouTube sur votre site, GA4 peut suivre les interactions suivantes automatiquement sous certaines conditions :

• démarrage (video_start)
• progression sur 10, 25, 50 et 75% (video_progress)
• visionnage complet (video_complete)

Paramètres GA4 utilisés

Exemple de vidéo YouTube intégrée

<script src="https://www.youtube.com/iframe_api"></script>
<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/nS8HLdwmVlY?enablejsapi=1"></iframe>

<!--
video_current_time -> 210
video_duration -> 517
video_percent -> 40
video_provider -> youtube
video_title -> Google Analytics MCP Setup Tutorial
video_url -> https://www.youtube.com/watch?v=nS8HLdwmVlY
visible -> true
-->

Téléchargements de fichiers

Dès qu’un visiteur clique sur un lien pointant vers un fichier téléchargeable, GA4 enregistre l’action via l’événement file_download.

Extensions supportées

Paramètres GA4 utilisés

Exemple de lien de téléchargement

<a href="./files/doc.pdf" download="document.pdf" id="dl_link" class="bg-black color-white">Download file</a>

<!--
file_extension -> pdf
file_name -> /files/doc.pdf
link_classes -> (vide) aucune valeur remonte lors de mon test
link_id -> dl_link
link_text -> Download file
link_url -> https://example.com/files/doc.pdf

Nom du document lorsqu'il est téléchargé par le visiteur : document.pdf
-->

Interactions avec les formulaires

GA4 promet de suivre les formulaires automatiquement avec les événements suivants :

• form_start quand un utilisateur commence à remplir un champ
• form_submit lors de la soumission du formulaire.

Paramètres GA4 utilisés

Retour d’expérience

Généralement, lors de projets clients je désactive complètement les mesures améliorées de GA4 pour plusieurs raisons :

• Manque de flexibilité : les mesures améliorées sont trop rigides.
• Qualité des données : les données collectées automatiquement peuvent manquer de précision.
• Fonctionnement automatique : je préfère avoir le contrôle total sur ce qui est tracké.

Cependant, si vous débutez avec GA4 et que vous n’avez pas les ressources pour une configuration personnalisée, les mesures améliorées peuvent être un bon point de départ. Elles offrent une collecte de données de base sans effort supplémentaire.