Referral dans Google Analytics 4 : les sites référents

Définition du trafic Referral #

Dans Google Analytics 4, les sources de trafic sont regroupées dans des catégories qui s’appellent des groupes de canaux.

Le canal Referral fait partie du groupe de canaux par défaut proposé par Google Analytics 4 qui comprend l’ensemble des canaux suivants :

Pour déterminer comment classifier les sources de trafic par groupe de canaux, Google Analytics s’appuie sur une base de données de sites web connus.

Télécharger la base de données de sites web connus qu’utilise Google Analytics pour classifier les sources de trafic par groupe de canaux.

Si la source de trafic est un site web qui n’est pas présent dans cette liste, alors la source de trafic sera attribué au groupe Referral.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont Google Analytics classifie les sources de trafic par groupe de canaux par défaut, je vous invite à consulter la documentation officielle.

Exclure certains sites du groupe de canaux Referral #

Dans certains cas, vous pourriez avoir besoin d’exclure certains sites de la catégories Referral.

Par exemple, lorsque vous utilisez une passerelle de paiement comme Stripe ou Paypal, il se peut que vos conversions soient attribuées au groupe de canal Referral par erreur car Google Analytics considère que la passerelle de paiement est un site référent (et donc une source de trafic et non un intermédiaire).

Pour exclure des sites référents de votre propriété Google Analytics 4, rendez-vous dans Administration > Flux de données (puis cliquez sur votre flux) > Configurer les paramètres de la balise > Afficher plus (en bas) > Répertorier les sites référents à ignorer.

Vous devez ensuite ajouter les noms de domaines des sites référents que vous nous ne souhaitez pas inclure dans le groupe de canaux Referral.

Ceci aura pour effet d’ajouter le paramètre ignore_referrer au trafic qui vient des sites référents que vous souhaitez ignorer.

Rapport sur l’acquisition de trafic dans Google Analytics #

Les groupes de canaux par défaut sont utilisés dans le rapport Acquisition de trafic et vous permettent de prendre du recul sur toutes les sources de trafic de votre site web. Le fait de trier les sources de trafic par catégorie permet d’y voir plus clair.

Ce rapport utilise par défaut les groupes de canaux proposés par Google Analytics 4 mais vous pouvez aussi visualiser directement les sources de trafic :

Aller plus loin avec les groupes de canaux personnalisés #

Si la classification dans le groupe de canaux par défaut ne vous convient pas, vous pouvez créer un groupe de canaux personnalisé qui aura plus de sens pour votre business.

Pour cela, rendez-vous dans Administration > Paramètres des données > Groupes de canaux.

Cliquez ensuite sur le bouton Créer un groupe de canaux et ensuite à partir de la configuration par défaut vous pouvez :

• modifier les noms des groupes de canaux
• modifier les conditions d’attribution des sources de trafic aux groupes de canaux